ご葬儀をご依頼の方 千葉県内で心に寄り添うご葬儀のお手伝いをさせていただいている「いしとも」、当社にお葬式をご依頼されたお客様から「お客様の声」をいただきました。
Y様
見積(価格)の満足度
担当者のサービス
仕事への満足度
祭壇・式場の飾りつけ
葬儀全体の進行
Q1 いしともを選ばれた理由は何でしょうか。
地元・過去買い物をした
Q2 スタッフの対応や施行内容はいかがでしたか?
見積提案(商品価格)などはいかがでしたか?→満足
担当者のサービス(接遇)はいかがでしたか?→満足
当社の仕事(商品)にご満足いただけましたか?→満足
祭壇や式場の飾りつけはいかがでしたか?→満足
葬儀全体の進行はいかがでしたか?→満足
Q3 その他、ご意見・ご感想などがありましたら教えてください。
いしともさんには感謝しております、自分1人で葬儀をしなければならず全て、始めての事、とても丁寧に対応して頂き不安もありましたが、最後まで寄り添って下さり安心して母親を見送ることが出来ました。(相談センター)
広告チラシを見て、パンフレットをもらうつもりでお店へ入り、色々と説明を聞いている時スマホが鳴り、病院母の危篤の知らせ、急ぎ行ったが間に合いませんでした。パニックに陥りどうしてよいかわからずいしともさんを思い出し連絡しました。
すぐ対応して頂きありがたかったです。また、同じ質問を何度もしてしまい今ははずかしいですがそれに対しても丁寧に対応して下さり、本当にありがとうございました。